Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
Pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání a svlékání, pomoc při pohybu ve vnitřním prostoru, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík - uvedené úkony se poskytují v domácnosti klienta.
Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
Pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC - úkony jsou prováděny v domácnosti klienta s použitím jeho vlastních hygienických prostředků. Pečovatelka používá ochranné gumové rukavice.
Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
Dovoz nebo donáška jídla - obědy se dovážejí klientům osobním automobilem v nerezových jídlonosičích. Rozvoz se uskutečňuje v časovém rozmezí od 9.15 hodiny do 12.30 hodiny. Obědy zajišťuje organizace prostřednictvím dodavatele, kterým je Sokorest,s.r.o. Vintířov. Klienti mají možnost výběrů ze tří jídel. Cena oběda je stanovená dodavatelem. Platba za obědy se provádí jedenkrát za měsíc a to vždy poslední týden v měsíci.Odhlášení oběda je možné, nejpozději však den předem.
Pomoc při přípravě jídla a pití, příprava a podávání jídla a pití - jídlo je připravováno ze surovin klienta.
Pomoc při zajištění chodu domácnosti
Běžný úklid a údržba domácnosti, pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, např. sezónního nebo po malování, mytí oken - činnosti se vykonávají za použití čistících prostředků a pomůcek klienta. V odůvodněných případech zajišťují úklid dvě pečovatelky (doba trvání úkonu je zdvojnásobená). Pečovatelky musí dodržovat bezpečnostní předpisy.
Údržba domácích spotřebičů - znamená mytí, čištění domácích spotřebičů (vysavač, lednice, sporák, robot apod.) s použitím čistících prostředků klienta. Pečovatelky nesmí spotřebiče opravovat.
Topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení - znamená donášku uhlí a dřeva, štípání potřebného množství dřeva, vybírání a vynesení popela, běžné čištění kamen. Pečovatelky nesmí zvedat těžší břemeno než 15 kg.
Nákupy a pochůzky - klient připraví pečovatelce nebo s ní sepíše seznam věcí, které požaduje nakoupit. Před nákupem jí předá peníze. Po odevzdání nákupu pečovatelka provede vyúčtování, předá klientovi účtenku a rozdíl peněz. Nákupy se provádějí co možná nejblíže bydliště klienta. Vyúčtování se zapíše do přehledu nákupů a klient ho zkontroluje a podepíše. Při pochůzkách, u kterých dochází k manipulaci s penězi klienta se postupuje obdobně. Pokud klient vyžaduje bankovní transakce za použití platební karty, jsou přítomny dvě pečovatelky (pracovnice PS).
Praní a žehlení prádla, popřípadě drobné opravy - při poskytnutí úkonu v domácnosti klienta se praní vykonává za použití pracích prostředků klienta. Při poskytnutí úkonu na pracovišti PS jsou použity prací prostředky PS. Praní v prádelně mimo pracoviště PS je možné na žádost klienta - klient si tuto službu hradí v plné výši včetně zaúčtované pochůzky za odvoz prádla.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Doprovod k lékaři, na instituce poskytující veřejné služby - představuje doprovázení klienta pečovatelkou k lékaři a na instituce v rámci města. Doprovod v sanitě je poskytován pouze tehdy, je-li zapsán lékařem v příkazu ke zdravotnímu transportu.
Fakultativní činnosti :
- přeprava vozidlem PS po městě Chodov,Nové Sedlo,Sokolov, Karlovy Vary - dovoz klienta v případě, že si jí nemůže zabezpečit sám, případně za pomoci rodinných příslušníků. Služba je poskytována nad rámec úkonů vyjmenovaných zákonem a to jako fakultativní služba. K dovozu je používáno služební vozidlo PS. Dovoz se uskutečňuje v rámci města Chodova,Nového Sedla, Sokolova případně Karlových Varů.
- pomoc při podávání léků - představuje pomoc klientům podle rozpisu, který vyhotoví lékař. Pečovatelka léky připraví a podá je klientovi.
- dohled nad dospělým občanem - služba je poskytována na vlastní žádost klienta. Pečovatelka dohlíží na klienta a komunikuje s ním
- pronájem nerezového jídlonosiče - jídlonosič si klient pronajímá, pokud je mu poskytování služba dovoz nebo donáška jídla.